Safetline: a fábrica de 50 anos que ganhou um sistema inteiro por trás do site

O ponto de partida

A Safetline fabrica calçados de segurança há mais de 50 anos e é certificada ISO 9001. O catálogo é técnico: cada modelo combina material, solado, biqueira, palmilha e um conjunto de normas de proteção. Quem compra é comprador industrial, técnico de segurança do trabalho e distribuidor, gente que precisa achar a especificação certa rápido.

O site antigo eram três WordPress separados, um por idioma, cada um com conteúdo próprio e desatualizado em relação aos outros. A loja vivia numa quarta plataforma. Mudar uma foto de produto significava mexer em quatro lugares, e o time de marketing dependia de desenvolvedor para quase tudo.

O pedido era um site novo. O que entregamos foi um sistema sob medida: site, painel, banco de dados, IA e automações, tudo no Google Cloud, desenhado para o time da Safetline operar sozinho.

Um catálogo técnico que o comprador entende

A página de produto foi pensada para o comprador técnico. O visitante escolhe o material e o solado e a galeria troca na hora para as fotos daquela combinação exata. Embaixo, os pictogramas oficiais de cada norma (impermeabilidade, isolamento elétrico, absorção de impacto) aparecem a partir dos códigos cadastrados, sem ninguém desenhar ícone.

A Safetline não vende pela internet, então cada produto separa dois caminhos: pessoa física pede contato e grandes pedidos abrem a cotação direta da fábrica, em pop-up, sem sair da página. Todo pedido chega ao painel com a página de origem, mesmo que o e-mail de aviso falhe.

Painel de gestão feito para o marketing, não para o programador

O coração do projeto é um painel administrativo próprio, com mais de 20 áreas: produtos, variantes, categorias, linhas, tecnologias, notícias, carrossel da home, menu, páginas institucionais, redirecionamentos, leads e usuários com permissão por área. A redatora da Netlinks, por exemplo, entra só em Notícias e Biblioteca.

Cada produto tem abas de conteúdo, especificações, variantes, imagens, combinações e SEO. As combinações são blocos de foto ligados a materiais e solados: é daí que a página do produto sabe qual imagem mostrar quando o visitante troca a seleção. Produto e variante se duplicam com um clique, e trocar o endereço de um produto cria o 301 sozinho.

• Biblioteca de mídia: todo arquivo enviado fica registrado e pode ser reaproveitado em qualquer área.
• Segurança: o painel tem endereço de entrada próprio e bloqueia o acesso depois de senhas erradas repetidas.
• Leads: formulários de orçamento, ficha técnica, representante e contato chegam com data, origem e produto, com filtro por período.
• Redirecionamentos: o time cria, pausa e edita 301 pelo painel; o sistema recusa redirecionar uma página que está no ar.

Modelo 3D gerado a partir das fotos do produto

Fotografar um calçado em 3D costuma exigir estúdio de escaneamento. Aqui, o time da Safetline sobe as fotos de estúdio que já usa no site (45 graus, perfil, lado de dentro e calcanhar), informa o comprimento real e clica em Gerar 3D. Alguns minutos depois o modelo está pronto, com a versão para Android e a versão para iPhone.

Por trás, o painel liga uma máquina com GPU no Google Cloud, roda um modelo de IA de reconstrução 3D, ajusta a escala para o tamanho real do calçado e grava os arquivos no produto. A máquina se apaga sozinha depois de alguns minutos parada, então cada modelo custa centavos e não existe servidor caro ligado esperando. Na página do produto, o botão Ver em 3D abre o calçado para girar, e no celular dá para ver em tamanho real pela câmera, em realidade aumentada.

O modelo nasce desligado: o time confere a prévia e só então liga a chave que publica o botão no site. Saiba mais em modelo 3D de produtos.

Safy, o especialista digital que conhece o catálogo

O chat do site não é uma árvore de perguntas prontas. O Safy é um chatbot com IA que recebe o catálogo vivo da Safetline (produtos, categorias e tecnologias) a cada conversa e responde como um vendedor técnico: entende a função de quem pergunta, indica de um a três itens com o motivo de cada um e leva para o próximo passo certo.

As regras são de negócio, não de tecnologia. Ele nunca inventa produto que não existe; quando a Safetline não fabrica o que a pessoa pediu, diz isso e sugere a alternativa mais próxima. Pedido grande vai para a cotação da fábrica, quem quer comprar um par vai para a página do produto, e dúvida educativa vai para o blog. Imagem, nome e título do assistente são trocados pelo próprio time no painel.

Três idiomas, um cadastro, e o Google sem susto na virada

O conteúdo é escrito uma vez, em português. Ao salvar um produto, notícia, tecnologia ou categoria, o sistema detecta o que mudou e pede a tradução para inglês e espanhol na hora, com IA configurada para gastar o mínimo de processamento. O que não mudou não é traduzido de novo, então a conta não cresce a cada salvamento.

Para não perder posições no Google, mapeamos os 627 endereços dos WordPress antigos e da loja um a um, e todos redirecionam com 301 para a página equivalente. Os arquivos antigos foram copiados e continuam respondendo. As notícias ganharam um editor no estilo do Yoast, com palavra-chave foco, prévia do resultado no Google e nota de SEO e legibilidade.

O que mudou para a Safetline

O site entrou no ar em 23 de setembro de 2026, com a loja antiga migrada junto e nenhum endereço antigo caindo em erro. Desde então o time de marketing publica notícias, troca banners, cadastra produtos e ajusta o menu sem abrir chamado para desenvolvedor.

A operação seguiu evoluindo depois do lançamento, no ritmo dos pedidos da Safetline: editor de matérias, controle de setores, novas páginas institucionais e o gerador 3D. É o modelo da OnWeb: o software é da empresa e cresce com ela mês a mês.

Perguntas frequentes