Portais e intranets

Portal corporativo para clientes, equipes e parceiros, com login único

Faturas por e-mail, documentos em pastas compartilhadas, status do pedido por telefone. Um portal corporativo junta tudo isso numa área logada, organizada por perfil, ligada aos seus sistemas. A OnWeb constrói portais e intranets sob medida.

Ilustração isométrica de um portal em arco de vidro com cadeado levando a blocos de documentos, equipe, avisos e indicadores
login para todos os apps do Netlinks Group
1
login para todos os apps do Netlinks Group
apps do grupo com o mesmo MSN integrado
6
apps do grupo com o mesmo MSN integrado
cada pessoa vê só o que é dela
Perfil
cada pessoa vê só o que é dela
trilha de auditoria nos documentos
LGPD
trilha de auditoria nos documentos

Tipos de portal que construímos

Portal do cliente

pedidos, faturas, notas, contratos, entregas e chamados de suporte num só lugar.

Intranet

comunicados, documentos, processos, aniversariantes e ferramentas internas para o time.

Portal do representante

catálogo, tabela de preço, materiais e pedidos para a força de vendas externa.

Portal do fornecedor

cotações, envio de documentos e acompanhamento de pagamento.

Hub de sistemas

uma entrada única para vários apps da empresa, com o mesmo login.

Login único entre sistemas

Empresas com vários sistemas sofrem com senhas diferentes para cada um. No Netlinks Group, a OnWeb implantou login único: a mesma conta entra no app da Netlinks, no app do Group, no Crownler e nos portais dos clientes, e uma barra comum leva de um app ao outro. Quem entra num cliente vê só os dados daquele cliente.

Usamos o Identity Platform do Google, com permissões por perfil, separação por empresa e proteção contra tentativas repetidas.

O que costuma entrar num portal

  • Documentos com trilha: quem enviou, quem viu e quem baixou, como na tela de documentos do financeiro do Netlinks Group.
  • Financeiro do cliente: faturas de todas as marcas que ele contrata, com boleto, Pix e nota.
  • Suporte: chamados em quadro, com número, responsável e aviso por e-mail.
  • Acompanhamento de projeto: etapas, entregas e aprovações visíveis para o cliente.
  • Busca e assistente: uma IA que responde perguntas sobre os documentos e o histórico do próprio usuário.

Portal ligado aos seus sistemas

Portal que precisa ser alimentado à mão vira mais um lugar desatualizado. Os portais da OnWeb leem os dados direto dos sistemas de origem (ERP, financeiro, CRM, gestão de projetos) por integração, então o cliente vê a fatura assim que ela é emitida e o status assim que ele muda.

O que você recebe

Perfis e permissões

quem acessa o quê, por empresa, por área e por pessoa.

Portal em produção

responsivo, com a sua marca e domínio.

Login seguro

conta única, recuperação de senha e bloqueio de tentativas.

Integrações

dados vindos dos sistemas de origem, sem cadastro duplicado.

Painel de gestão

conteúdo, usuários e comunicados editáveis pelo time.

Evolução

novas áreas conforme o uso.

Como construímos

  1. 01

    Perfis de usuário

    quem vai entrar, o que precisa ver e fazer.

  2. 02

    Fontes de dados

    que sistemas alimentam cada área do portal.

  3. 03

    Desenho e protótipo

    telas validadas com usuários reais.

  4. 04

    Construção e integração

    portal, login e conexões.

  5. 05

    Convite e adoção

    acessos criados, comunicação aos usuários e suporte inicial.

Feito pela OnWeb

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre portal corporativo e intranet?

Intranet é para o público interno. Portal corporativo pode atender clientes, fornecedores e parceiros, cada um com a sua área. Muitas vezes os dois vivem na mesma plataforma, com perfis diferentes.

Dá para usar o mesmo login em vários sistemas?

Sim. Implantamos login único entre os sistemas da empresa, como fizemos no Netlinks Group.

O portal pode ter IA?

Pode. Um assistente que responde sobre os documentos e o histórico do usuário economiza muitos chamados de suporte.

O portal funciona no celular?

Sim, é responsivo e pode ser instalado como app na tela inicial.

Serviços relacionados

Vamos ligar a sua empresa?

Conte o que você precisa. A gente responde com um diagnóstico do caminho técnico, prazo e investimento, sem compromisso.