Sistema para distribuidoras
Sistema para distribuidoras que tira o pedido do WhatsApp e coloca a operação no mesmo fluxo
Pedido por WhatsApp redigitado, tabela de preço diferente em cada vendedor, estoque que só o ERP sabe e rota montada de cabeça. A OnWeb desenvolve o sistema da sua distribuidora sob medida: portal B2B, força de vendas, estoque, separação, rotas e cobrança, tudo integrado ao ERP e com IA onde ela economiza trabalho.
- anos de engenharia de software
- 20+
- anos de engenharia de software
- da infraestrutura no Google Cloud
- 100%
- da infraestrutura no Google Cloud
- integração por API ou banco com o sistema fiscal atual
- ERP
- integração por API ou banco com o sistema fiscal atual
- até o primeiro módulo em uso, quase sempre o portal de pedidos
- semanas
- até o primeiro módulo em uso, quase sempre o portal de pedidos
O que um sistema sob medida resolve na distribuição
Distribuidora vive de giro e de margem apertada. Cada pedido redigitado, cada tabela errada e cada entrega refeita come a margem. O ERP cuida do fiscal e do estoque, mas a relação com o cliente e com o vendedor costuma acontecer fora dele: WhatsApp, planilha, telefone.
O sistema que a OnWeb constrói coloca essa relação dentro de um fluxo: o cliente faz o pedido no portal ou no app com a tabela certa, o vendedor acompanha a carteira no celular, o estoque reserva na hora, a separação recebe a lista, a rota é montada com critério e a cobrança sabe o que venceu. Tudo isso conversando com o ERP, sem redigitação.
Sinais de que a distribuidora precisa de um sistema próprio
Os pedidos de distribuidoras e atacadistas que chegam à OnWeb começam por um destes pontos:
- Pedido chega por WhatsApp e foto: alguém do escritório redigita no ERP, erra código e quantidade, e o cliente recebe produto errado.
- Tabela de preço por vendedor: cada um tem a sua planilha, desconto é negociado sem regra e a margem só aparece no fechamento.
- Estoque que vende o que não tem: o vendedor promete, o estoque não confirma e a entrega vira ruptura.
- Rota montada de cabeça: o motorista decide a ordem, o combustível estoura e a janela de entrega do cliente não é respeitada.
- Cobrança descolada da venda: o financeiro não sabe quem pode comprar a prazo e o vendedor não sabe quem está inadimplente.
Módulos que compõem o sistema de uma distribuidora
Cada projeto começa pelo módulo de maior impacto, quase sempre o portal de pedidos, e cresce por fases:
Portal de pedidos B2B
o cliente compra com a tabela, o prazo e o limite dele, vê estoque e status da entrega. Veja portal B2B.
App de força de vendas
carteira, roteiro de visitas, pedido offline, positivação, metas e comissão no celular do vendedor. Veja criação de aplicativos.
Preços, descontos e políticas
tabelas por canal, região e cliente, regras de desconto com alçada e margem mínima visível na hora da venda.
Estoque, separação e expedição
reserva na venda, lista de separação por coletor, conferência e romaneio, integrados ao ERP.
Roteirização e entregas
montagem de rotas por região e janela, app do motorista com comprovante de entrega e ocorrências.
Crédito e cobrança
limite por cliente, títulos vencidos visíveis na venda, régua de cobrança automática e conciliação.
Onde a IA entra na distribuição
Exemplos de IA que a OnWeb projeta para distribuidoras:
- Pedido por foto, áudio ou PDF: o cliente manda a lista como sempre mandou; a IA lê, casa com o catálogo e monta o pedido para aprovação.
- Sugestão de pedido: com base no histórico, a IA sugere ao vendedor o que o cliente costuma comprar e o que está para acabar.
- Previsão de ruptura: a IA cruza giro, prazo do fornecedor e sazonalidade e avisa antes de faltar.
- Atendimento B2B no WhatsApp: status do pedido, segunda via de boleto e disponibilidade respondidos pela IA, com passagem para o vendedor. Veja chatbot para WhatsApp.
Saiba mais em IA para vendas e automação de processos.
Integração com ERP, fiscal, bancos e transportadoras
O sistema conversa com o ERP para produtos, preços, clientes, pedidos, estoque e faturamento, por API ou integração de banco. Emite boletos e recebe retornos bancários, conecta meios de pagamento, troca dados com transportadoras e com os coletores do armazém. Veja integração de sistemas.
Sistema sob medida, módulo do ERP ou aplicativo de prateleira
| WhatsApp e planilha | Módulo do ERP ou app de prateleira | Sistema sob medida OnWeb | |
|---|---|---|---|
| Experiência do cliente e do vendedor | Nenhuma | Genérica | Desenhada para o seu canal |
| Políticas de preço e desconto | Na cabeça do vendedor | Limitadas ao que o fornecedor oferece | As regras da sua distribuidora |
| Rotas e entregas | Manual | Depende de outro fornecedor | No mesmo fluxo do pedido |
| Custo | Tempo e margem perdida | Por usuário e módulo | Projeto por fase e evolução |
| Propriedade | Da empresa, sem estrutura | Do fornecedor | Da distribuidora |
O que a distribuidora recebe
Mapa do processo
do pedido à cobrança, com os pontos de redigitação e perda de margem.
Telas validadas
com comercial, logística, financeiro e TI, antes de construir.
Sistema em produção
no Google Cloud, integrado ao ERP, com login, backup e monitoramento.
Migração de dados
clientes, tabelas, catálogo e histórico importados e conferidos.
Treinamento
vendedores, escritório, armazém e motoristas, cada um no seu app.
Evolução mensal
novos módulos e ajustes no ritmo da operação.
Como construímos o sistema da sua distribuidora
- 01
Imersão
acompanhamos um dia de pedidos, separação e entrega.
- 02
Primeiro módulo
escopo, integração com o ERP e investimento fechados.
- 03
Construção em ciclos
entregas semanais em homologação com dados reais.
- 04
Virada
migração, treinamento e acompanhamento nos primeiros dias.
- 05
Próximos módulos
força de vendas, rotas e cobrança entram por fases.
Feito pela OnWeb
Indústria · Calçados de segurança
Safetline
Site em três idiomas com painel de gestão próprio, assistente de IA que recomenda produto, modelo 3D gerado a partir de fotos e 627 endereços antigos migrados sem perder o Google.
Ler o case
Turismo · Compra de milhas
Master Milhas
Site com cotação na hora, CRM próprio com funil de negociações, área do cliente e o Davi, um chatbot de IA que consulta o preço do dia e já cria a cotação no CRM.
Ler o case
Plataforma interna · Gestão com IA
App Netlinks e Netlinks Group
A plataforma que opera o Netlinks Group: MSN integrado ao WhatsApp dos clientes, Alfred respondendo como atendimento, financeiro que emite nota e lê o saldo do banco sozinho, e a fábrica de conteúdo com IA.
Ler o casePerguntas frequentes
Quanto custa um sistema para distribuidora sob medida?
Depende dos módulos, do número de usuários e das integrações. Trabalhamos por fase, com escopo e investimento fechados antes de começar. Fale com um especialista para uma estimativa.
Vocês integram com o nosso ERP?
Sim. Integramos com ERPs de mercado por API ou banco de dados para produtos, preços, clientes, pedidos e estoque. O mapeamento é feito no diagnóstico.
O app do vendedor funciona sem internet?
Sim. O pedido é feito offline e sincroniza quando o sinal volta, com as regras de preço e limite já carregadas no aparelho.
Dá para começar só pelo portal de pedidos?
Sim, e costuma ser o melhor começo: tira o pedido do WhatsApp, elimina redigitação e já mostra resultado em semanas.
O sistema fica preso à OnWeb?
Não. A stack é de mercado (Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Google Cloud) e código e dados são da distribuidora.
Soluções relacionadas
Serviços relacionados
Vamos ligar a sua empresa?
Conte o que você precisa. Respondemos com um diagnóstico do caminho técnico, prazo e investimento, sem compromisso.