Sistema para escolas e cursos

Sistema de gestão escolar sob medida para matrícula, mensalidade e relacionamento com a família

O sistema acadêmico cuida de notas e frequência. O que a escola precisa em volta dele é o que a OnWeb constrói: matrícula e rematrícula online sem fila, cobrança que reduz inadimplência, um portal onde a família resolve tudo e uma IA que responde à secretaria e aos pais a qualquer hora.

Ilustração isométrica de um prédio escolar com painel de horários em vidro, cartões de alunos e um capelo de formatura aceso
anos de engenharia de software
20+
anos de engenharia de software
da infraestrutura no Google Cloud
100%
da infraestrutura no Google Cloud
dado de menor protegido com acesso por responsável
LGPD
dado de menor protegido com acesso por responsável
matrícula, rematrícula e contrato sem papel
online
matrícula, rematrícula e contrato sem papel

O que um sistema sob medida resolve na escola

Escola, rede de ensino e curso livre têm dois ciclos que decidem o ano: a captação e a rematrícula, e a cobrança mês a mês. Quando esses ciclos rodam em planilha, formulário solto e WhatsApp, a secretaria vive de fila em janeiro, a inadimplência só aparece quando já é grande e a família não tem um canal claro com a escola.

O sistema que a OnWeb constrói organiza captação, matrícula, contrato, mensalidades, comunicação e portal da família num só lugar, integrado ao sistema acadêmico que a escola já usa para notas e frequência. A IA responde dúvidas, lembra vencimentos e orienta a secretaria.

Sinais de que a escola precisa de um sistema próprio

Os pedidos de escolas e cursos que chegam à OnWeb costumam começar por um destes pontos:

  • Fila de matrícula: documentos em papel, contrato impresso e a secretaria parada em janeiro.
  • Inadimplência descoberta tarde: boleto emitido fora do sistema, sem régua de cobrança nem negociação registrada.
  • Família sem canal: comunicados por grupo de WhatsApp, agenda em papel e dúvidas respondidas uma a uma pela secretaria.
  • Sistema acadêmico que não encaixa: a escola tem modelo próprio (período integral, bilíngue, cursos livres, unidades) que o software de prateleira não suporta.
  • Rede sem visão consolidada: várias unidades, cada uma com o seu processo, e a mantenedora sem indicadores.

Módulos que compõem o sistema de uma escola

Cada projeto começa pelo módulo de maior impacto e cresce por fases:

Captação e matrícula online

lead de visita, agendamento, proposta, matrícula e rematrícula com documentos e contrato assinados digitalmente.

Mensalidades e cobrança

planos, descontos e bolsas, boletos e cartão, régua de cobrança automática, negociação registrada e conciliação.

Portal e app da família

financeiro, agenda, comunicados, autorizações, documentos e canal de mensagens. Veja portal do cliente.

Comunicação

comunicados segmentados por turma e unidade, confirmação de leitura e histórico.

Secretaria e documentos

declarações, históricos e contratos gerados a partir do cadastro, com modelos da escola.

Indicadores da rede

matrículas, evasão, inadimplência e ocupação por turma e unidade, para a mantenedora.

Onde a IA entra na escola

Exemplos de IA que a OnWeb projeta para escolas e cursos, sempre com supervisão da equipe:

  • Atendimento à família: dúvidas sobre calendário, boleto, uniforme e documentos respondidas pela IA no WhatsApp e no portal, com passagem para a secretaria. Veja chatbot para WhatsApp.
  • Leitura de documentos na matrícula: documentos do aluno e do responsável lidos por visão computacional e conferidos automaticamente.
  • Risco de evasão e inadimplência: a IA cruza frequência, atrasos e histórico e sinaliza as famílias para contato preventivo.
  • Apoio à secretaria: um assistente responde sobre regras, contratos e procedimentos internos a partir dos documentos da escola.

Veja mais em IA para atendimento e agentes de IA.

Integração com sistema acadêmico, bancos e assinatura

O sistema conversa com o sistema acadêmico para alunos, turmas, notas e frequência; emite boletos e recebe retornos bancários; conecta cartão e Pix; integra assinatura eletrônica de contratos e as ferramentas de e-mail e anúncio da escola. Veja integração de sistemas.

Dado de menor e LGPD

A escola trata dados de crianças e adolescentes. O sistema nasce com acesso por responsável legal, perfis por função, registro de cada acesso, criptografia de campos sensíveis e backups automáticos, na nuvem corporativa da escola no Google Cloud. Código e dados são da escola.

O que a escola recebe

Mapa do processo

da captação à rematrícula e à cobrança, com os pontos de fila e perda.

Telas validadas

com secretaria, financeiro, coordenação e famílias, antes de construir.

Sistema em produção

no Google Cloud, integrado ao acadêmico, com login, backup e monitoramento.

Migração de dados

alunos, responsáveis, contratos e financeiro importados do sistema atual.

Treinamento

secretaria, financeiro e coordenação, com material para as famílias.

Evolução mensal

novos módulos no ritmo do calendário escolar.

Como construímos o sistema da sua escola

  1. 01

    Imersão

    acompanhamos a secretaria, o financeiro e o atendimento às famílias.

  2. 02

    Primeiro módulo

    matrícula online ou cobrança, com escopo e investimento fechados, planejado pelo calendário.

  3. 03

    Construção em ciclos

    entregas semanais em homologação com dados reais.

  4. 04

    Virada

    migração, treinamento e acompanhamento no período de matrícula.

  5. 05

    Próximos módulos

    portal, comunicação e indicadores entram por fases.

Feito pela OnWeb

Perguntas frequentes

Quanto custa um sistema escolar sob medida?

Depende dos módulos, do número de alunos e unidades e das integrações. Trabalhamos por fase, com escopo e investimento fechados antes de começar. Fale com um especialista para uma estimativa.

Vocês substituem o sistema acadêmico?

Normalmente não. Notas e frequência continuam no acadêmico; o sistema sob medida cuida de matrícula, cobrança, portal e comunicação, integrado a ele.

Serve para curso livre e escola de idiomas?

Sim. Captação, matrícula, cobrança e portal valem para qualquer modelo; o que muda é a estrutura de turmas e planos.

Como fica a LGPD com dados de menores?

Acesso por responsável legal, perfis por função, registro de acesso e criptografia de campos sensíveis. A escola é a controladora e os dados ficam na nuvem corporativa dela.

O sistema fica preso à OnWeb?

Não. A stack é de mercado (Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Google Cloud) e código e dados são da escola.

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