Design de produto

UX/UI design para sites, sistemas e aplicativos que as pessoas conseguem usar

Bonito não basta: a tela precisa levar a pessoa ao que ela veio fazer, sem treinamento e sem erro. A OnWeb desenha a experiência (UX) e a interface (UI) dos produtos que constrói, e também aplica fielmente o design que a sua equipe ou agência já criou.

Ilustração isométrica de wireframes evoluindo para telas de vidro, com caneta de luz desenhando uma curva e amostras de cor
nota de fidelidade ao design aprovado em telas da Safetline
95
nota de fidelidade ao design aprovado em telas da Safetline
tamanhos de fonte num site inteiro, por decisão de produto
4
tamanhos de fonte num site inteiro, por decisão de produto
largura de celular conferida em toda entrega
390px
largura de celular conferida em toda entrega
contraste mínimo de acessibilidade como padrão
AA
contraste mínimo de acessibilidade como padrão

UX e UI: o que cada um resolve

UX (experiência do usuário) é o caminho: que informação aparece primeiro, quantos passos até concluir uma tarefa, o que acontece quando dá erro. UI (interface) é a forma: tipografia, cores, espaçamento, componentes e estados de cada botão.

Num site, UX bom é o visitante achar o produto e pedir a cotação sem procurar. Num sistema interno, é o time cadastrar um produto com 400 variações sem se perder. Os dois precisam de UI consistente, porque inconsistência é o que faz a pessoa duvidar se clicou no lugar certo.

O que fazemos em UX/UI

Pesquisa e entrevistas

com quem usa hoje, para entender tarefas, dores e vocabulário.

Arquitetura de informação

menus, hierarquia e nomes que fazem sentido para o usuário, não para o organograma.

Fluxos e protótipos

jornadas clicáveis para validar antes de construir.

Design de interface

telas finais, responsivas, com estados de carregamento, erro e vazio.

Design system

componentes, cores e tipografia documentados para crescer sem virar colcha de retalhos.

Implementação fiel

o design aprovado reproduzido no código, medido em pixel.

Do design aprovado ao site no ar, sem perder detalhe

Muitas empresas já chegam com o design pronto, feito por uma agência ou pelo time interno. O problema costuma aparecer depois: peso de fonte diferente, espaçamentos tortos, imagens achatadas. A OnWeb trata fidelidade como métrica.

Na Safetline, cada página foi comparada seção por seção com o design aprovado, com medição de fontes, espaçamentos e alturas por ferramenta, até chegar a notas de fidelidade acima de 90. O mesmo rigor vale para o celular: toda entrega é conferida em largura de 390 pixels.

UX para sistemas internos

Sistema interno costuma ser feito com pressa e usado por anos. Pequenas decisões de UX economizam horas por semana: busca que aceita nome, CPF ou número; filtros que lembram a última escolha; ações em massa; atalhos de teclado; confirmação só onde o erro custa caro.

Nos painéis da OnWeb, cada área tem textos de ajuda escritos para o usuário final ("tamanho recomendado 1215 x 831 px, fundo branco ou transparente"), e não termos técnicos. É isso que permite ao time do cliente operar sozinho.

Acessibilidade e performance fazem parte do design

Contraste mínimo, tamanho de toque, navegação por teclado, texto alternativo em imagem e tema claro e escuro entram no projeto desde a primeira tela. Performance também: imagem leve, fonte carregada do jeito certo e layout que não pula enquanto a página abre, o que pesa nas métricas do Google.

O que você recebe

Pesquisa documentada

o que aprendemos com os usuários e o que isso muda no produto.

Fluxos e protótipos

jornadas principais clicáveis e validadas.

Telas finais

desktop e celular, com todos os estados.

Design system

componentes e tokens no código, prontos para reaproveitar.

Implementação

interface construída e conferida contra o design.

Testes de uso

ajustes a partir de pessoas usando de verdade.

Como trabalhamos o design

  1. 01

    Entender

    objetivos do negócio, usuários e tarefas mais importantes.

  2. 02

    Estruturar

    arquitetura de informação e fluxos.

  3. 03

    Uma tela de referência

    aprovamos uma tela completa antes de produzir as demais.

  4. 04

    Escalar

    o resto do produto com o mesmo sistema visual.

  5. 05

    Medir

    comparação com o design e testes com usuários.

Feito pela OnWeb

Perguntas frequentes

Vocês fazem só o design ou também desenvolvem?

Os dois. O design da OnWeb sai já pensado para ser construído, e o desenvolvimento é feito pelo mesmo time. Também implementamos designs feitos por outras agências.

Usam Figma?

Usamos as ferramentas que o projeto pedir, incluindo Figma e Canva quando o design do cliente vem de lá. O design system final vive no código, para não desatualizar.

Quanto tempo leva o UX/UI de um sistema?

Depende do número de fluxos. Trabalhamos por módulo: o design do primeiro módulo fica pronto antes do desenvolvimento dele começar.

Dá para melhorar a UX de um sistema que já existe?

Sim. Começamos observando o uso, listamos os pontos de atrito e redesenhamos por prioridade, sem parar a operação.

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