Sistema para corretoras de seguros

Sistema para corretoras de seguros que não deixa renovação passar nem comissão sumir

Carteira em planilha, renovação lembrada de cabeça, comissão conferida extrato por extrato e segurado ligando para pedir a apólice. A OnWeb desenvolve o sistema da sua corretora sob medida: carteira, renovações, sinistros, comissões, cotação e um portal com IA que atende o segurado a qualquer hora.

Ilustração isométrica de um escudo de vidro aceso em verde sobre uma plataforma, com cartões de apólice, carro e casa em miniatura
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da infraestrutura no Google Cloud
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renovação esquecida: régua automática por ramo e seguradora
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renovação esquecida: régua automática por ramo e seguradora
segurado atendido pelo portal e pela IA
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segurado atendido pelo portal e pela IA

O que um sistema sob medida resolve na corretora

Corretora de seguros ganha na renovação e na carteira. Perde quando a renovação passa despercebida, quando a comissão da seguradora vem errada e ninguém confere, e quando o segurado troca de corretor porque não foi atendido na hora do sinistro.

O sistema que a OnWeb constrói coloca carteira, apólices, vigências, sinistros, comissões, cotações e atendimento no mesmo lugar, com régua de renovação automática, conferência de comissão contra o extrato da seguradora e um portal onde o segurado acessa apólice, boleto e abertura de sinistro sem ligar.

Sinais de que a corretora precisa de um sistema próprio

Os pedidos de corretoras que chegam à OnWeb costumam começar por um destes pontos:

  • Renovação lembrada de cabeça: a carteira está em planilha e a vigência vence sem ninguém ter cotado.
  • Comissão conferida à mão: extratos de várias seguradoras, em formatos diferentes, conferidos apólice por apólice.
  • Segurado liga para tudo: segunda via de apólice, boleto e status do sinistro ocupam o time o dia inteiro.
  • Produtores sem visão da carteira: cada produtor tem a sua planilha e a corretora não sabe a carteira consolidada.
  • Sistema de prateleira que não encaixa: a corretora tem nichos (frota, saúde, garantia, agro) com fluxo próprio que o software genérico não suporta.

Módulos que compõem o sistema de uma corretora

Cada projeto começa pelo módulo de maior impacto, quase sempre carteira e renovações, e cresce por fases:

Carteira e apólices

segurados, itens segurados, apólices, endossos, vigências e documentos, por ramo e seguradora.

Régua de renovação

alertas por prazo, tarefas para o produtor, cotação comparativa e comunicação automática com o segurado.

Sinistros

abertura pelo portal ou WhatsApp, documentos, acompanhamento junto à seguradora e comunicação com o segurado.

Comissões e produtores

regras por seguradora e produto, conferência automática contra os extratos e repasse aos produtores.

Cotação e propostas

cotação por ramo, comparação entre seguradoras, proposta digital e assinatura eletrônica.

Portal do segurado

apólice, boleto, assistência, abertura de sinistro e mensagens. Veja portal do cliente.

Onde a IA entra na corretora

Exemplos de IA que a OnWeb projeta para corretoras de seguros:

  • Leitura de apólices e extratos: PDFs das seguradoras lidos por visão computacional: apólice vira cadastro, extrato vira conferência de comissão.
  • Atendimento ao segurado: segunda via, boleto, cobertura e abertura de sinistro respondidos pela IA no WhatsApp, com passagem para o atendente. Veja chatbot para WhatsApp.
  • Oportunidade na carteira: a IA cruza perfil do segurado e produtos contratados e sugere o próximo seguro para o produtor oferecer.
  • Risco de perda na renovação: sinaliza as apólices com maior chance de não renovar e prioriza o contato.

Veja mais em IA para vendas e IA para atendimento.

Integração com seguradoras, multicálculo e financeiro

O sistema importa apólices e extratos de comissão das seguradoras (por API onde existe, por arquivo onde não existe), conecta ferramentas de multicálculo, assinatura eletrônica, meios de pagamento e o financeiro da corretora. Veja integração de sistemas.

Dados pessoais e LGPD

Corretora trata dados pessoais e, em saúde e vida, dados sensíveis. O sistema nasce com perfis de acesso por produtor e por função, registro de acesso e alteração, criptografia dos campos sensíveis e backups automáticos, na nuvem corporativa da corretora no Google Cloud. Código e dados são da corretora.

O que a corretora recebe

Mapa do processo

da cotação à renovação e ao sinistro, com os pontos de perda.

Telas validadas

com produtores, atendimento e financeiro, antes de construir.

Sistema em produção

no Google Cloud, com login, backup e monitoramento.

Migração da carteira

segurados, apólices e histórico importados das planilhas e do sistema atual.

Treinamento

produtores, atendimento e gestão, com material de apoio.

Evolução mensal

novos módulos e ramos no ritmo da corretora.

Como construímos o sistema da sua corretora

  1. 01

    Imersão

    acompanhamos renovações, um sinistro e a conferência de comissão.

  2. 02

    Primeiro módulo

    carteira e renovações, com escopo e investimento fechados.

  3. 03

    Construção em ciclos

    entregas semanais em homologação com a carteira real.

  4. 04

    Virada

    migração, treinamento e acompanhamento nas primeiras semanas.

  5. 05

    Próximos módulos

    sinistros, comissões, cotação e portal entram por fases.

Feito pela OnWeb

Perguntas frequentes

Quanto custa um sistema para corretora de seguros sob medida?

Depende dos módulos, do tamanho da carteira e das integrações com seguradoras. Trabalhamos por fase, com escopo e investimento fechados antes de começar. Fale com um especialista para uma estimativa.

Vocês integram com as seguradoras?

Sim, por API onde a seguradora oferece e por importação de arquivos (apólices e extratos em PDF ou planilha) onde não oferece, com leitura por IA.

A IA pode abrir sinistro pelo WhatsApp?

Pode coletar os dados e documentos, abrir o registro e informar os próximos passos, passando para o atendente nos casos que a corretora definir.

Serve para corretora com vários produtores?

Sim. Cada produtor vê a própria carteira, a corretora vê o consolidado e as comissões são repassadas por regra.

O sistema fica preso à OnWeb?

Não. A stack é de mercado (Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Google Cloud) e código e dados são da corretora.

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