Sistema para agências

Sistema para agências de marketing: a plataforma que opera uma agência inteira, em produção

Planilha de escopo, aprovação por WhatsApp, relatório montado à mão todo mês e financeiro em outro sistema. A OnWeb construiu o App Netlinks para operar uma agência de ponta a ponta, com ~50 empresas atendidas, e constrói a plataforma da sua agência sob medida sobre a mesma engenharia.

Ilustração isométrica de um quadro kanban em vidro, calendário de conteúdo, gráficos de crescimento e pastas de clientes conectadas
empresas atendidas pela plataforma do App Netlinks
~50
empresas atendidas pela plataforma do App Netlinks
recursos de IA em produção na plataforma
~33
recursos de IA em produção na plataforma
IAs monitoradas nos relatórios: ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity
4
IAs monitoradas nos relatórios: ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity
emitida pela própria plataforma, com conciliação bancária
NFS-e
emitida pela própria plataforma, com conciliação bancária

O que um sistema sob medida resolve na agência

Agência de marketing vive de entregar no prazo o que foi contratado e de provar resultado. Quando o escopo de cada cliente está numa planilha, a produção num gerenciador de tarefas alugado, a aprovação no WhatsApp e o relatório num slide montado à mão, o time perde horas por semana em controle e o cliente não enxerga o que recebe.

A OnWeb conhece esse problema por dentro: construiu o App Netlinks, a plataforma que opera a agência Netlinks de ponta a ponta. Escopo por cliente, esteira de produção com IA, aprovação do cliente por link, relatórios em tempo real que leem a marca dentro das IAs, suporte, CRM e financeiro com emissão de NFS-e e conciliação bancária. A mesma engenharia serve de base para a plataforma da sua agência.

Sinais de que a agência precisa de um sistema próprio

Os pedidos de agências que chegam à OnWeb costumam começar por um destes pontos:

  • Escopo em planilha: ninguém sabe ao certo quanto de cada entrega já foi feito no mês e o que falta.
  • Aprovação no WhatsApp: o cliente aprova por áudio, a versão certa se perde e o histórico não existe.
  • Relatório montado à mão: todo mês alguém junta prints e planilhas em slides, por cliente.
  • Ferramentas alugadas que não conversam: gestor de tarefas, CRM, financeiro e suporte em quatro assinaturas, com dado duplicado.
  • Produção com IA sem padrão: cada pessoa usa a IA de um jeito, sem revisão, sem voz do cliente e sem custo controlado.

Módulos que compõem a plataforma de uma agência

Os blocos que estão em produção no App Netlinks e que adaptamos para cada agência:

Clientes e escopo

contrato, entregas do mês por tipo, alocação por pessoa e acompanhamento do que foi feito.

Esteira de produção com IA

pauta, estrutura, produção e revisão por fases, com a IA gerando e o time revisando, no tom de cada cliente.

Aprovação do cliente

link de aprovação com versões, comentários e registro de quem aprovou e quando.

Relatórios em tempo real

posições no Google, presença da marca dentro do ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity, links e conteúdo, em apresentação navegável.

Suporte e comunicação

chamados do cliente e chat interno integrado aos grupos de WhatsApp dos clientes.

Financeiro e NFS-e

faturamento por contrato, emissão de nota, conciliação bancária automática e previsão de caixa.

Onde a IA entra na agência

Exemplos em produção no App Netlinks:

  • Produção de conteúdo por fases: a IA gera pauta, estrutura e texto com as regras e a voz de cada cliente, e o revisor humano fecha.
  • Leitura da marca nas IAs: os relatórios perguntam às IAs sobre o mercado do cliente e mostram se e como a marca aparece.
  • Assistente da operação: um assistente interno organiza o dia do time, responde sobre escopo e aponta pendências.
  • Orquestração de modelos: Claude, Gemini e OpenAI escolhidos por tarefa, com contingência automática e custo por recurso registrado.

Veja mais em IA para empresas e agentes de IA.

Integração com Google, redes sociais, WhatsApp e bancos

A plataforma conversa com o Google Search Console e o Analytics dos clientes, publica em redes sociais e em sites WordPress e outras plataformas, integra o WhatsApp dos grupos de cliente, emite notas pela prefeitura e lê extratos bancários para conciliação. Veja integração de sistemas.

O que a agência recebe

Mapa da operação

do contrato à entrega e à cobrança, com os pontos de retrabalho.

Telas validadas

com atendimento, produção, gestão e financeiro, antes de construir.

Plataforma em produção

no Google Cloud, com login por cliente e por time, backup e monitoramento.

Migração de dados

clientes, escopos, histórico e financeiro importados das ferramentas atuais.

Treinamento

time e clientes, com material de apoio.

Evolução mensal

novos módulos e recursos de IA no ritmo da agência.

Como construímos a plataforma da sua agência

  1. 01

    Imersão

    acompanhamos um ciclo de produção, uma aprovação e um fechamento de mês.

  2. 02

    Primeiro módulo

    escopo e esteira de produção, com investimento fechado.

  3. 03

    Construção em ciclos

    entregas semanais em homologação, com clientes reais em piloto.

  4. 04

    Virada

    migração, treinamento e acompanhamento no primeiro mês.

  5. 05

    Próximos módulos

    aprovação, relatórios, suporte e financeiro entram por fases.

Feito pela OnWeb

Perguntas frequentes

Quanto custa uma plataforma para agência sob medida?

Depende dos módulos e do tamanho da operação. Trabalhamos por fase, com escopo e investimento fechados antes de começar. Fale com um especialista para uma estimativa.

A plataforma é a mesma do App Netlinks?

A engenharia e os módulos de base são os mesmos. A plataforma da sua agência é construída sobre essa base e adaptada ao seu processo, à sua marca e aos seus clientes.

Serve para agência de performance, social ou design?

Sim. Os módulos de escopo, produção, aprovação, relatório e financeiro valem para qualquer tipo de entrega; o que muda são os tipos de tarefa e os relatórios.

A IA produz o conteúdo sozinha?

A IA gera por fases, com as regras e a voz de cada cliente, e o time revisa e aprova. O custo de IA por recurso fica registrado.

O sistema fica preso à OnWeb?

Não. A stack é de mercado (Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Google Cloud) e código e dados são da agência.

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